مایکروسافت پس از انتشار آگهی درگذشت براندون هانتر ستاره NBA که توسط هوش مصنوعی تولید شده بود مورد انتقاد قرار گرفت.
بازیکن سابق بوستون سلتیکس و اورلاندو مجیک این هفته در سن ۴۲ سالگی پس از سقوط در یک کلاس یوگا داغ در اورلاندو، فلوریدا به طور ناگهانی درگذشت.
مدت کوتاهی پس از درگذشت او، طرفداران از دیدن پدر سه فرزند که در ادای احترامی که در MSN منتشر شد، به عنوان “بی فایده” توصیف شد، شوکه شدند.
عنوان خوانده شد:
- “براندون هانتر بی فایده در ۴۲ سالگی.”
چرا ما اهمیت می دهیم؟ گاردین گزارش داد که MSN چند سال پیش با طرحی برای جایگزینی نویسندگان با هوش مصنوعی مولد، ۲۲ نفر از کارکنان تحریریه را اخراج کرد. این مورد اهمیت اتکا نکردن صرفاً به هوش مصنوعی برای تولید محتوا را به دلیل عدم دقت واقعی و خطاهای مشکل‌ساز نشان می‌دهد و نیاز به اطمینان از اینکه تمام کارهای تولید شده توسط هوش مصنوعی توسط انسان‌ها نظارت می‌شود. عدم انجام این کار می تواند به اعتبار برند شما آسیب برساند و همچنین بر رتبه بندی جستجوی شما تأثیر منفی بگذارد.
غیر قابل درک. در حالی که عنوان MSN توهین آمیز بود، بقیه مقاله متناقض بود. خوانده شد:
- «براندون هانتر» شرکت‌کننده سابق NBA که قبلاً برای بوستون سلتیکس و اورلاندو مجیک بازی کرده بود، روز سه‌شنبه توسط جف بوالز، مربی بسکتبال مردان اوهایو در سن ۴۲ سالگی انتخاب شد.
- هانتر، در ابتدا یک شرکت‌کننده بسکتبال دبیرستانی در سینسیناتی بود که موفقیت چشمگیری برای بابکتز داشت.
صدمه به شهرت. با وجود حذف سریع مقاله از وب سایت MSN، مایکروسافت به دلیل انتشار محتوای توهین آمیز در رسانه های اجتماعی مورد انتقاد قرار گرفت:
آنچه مایکروسافت می گوید. یکی از سخنگویان مایکروسافت به Search Engine Land گفت:
- «صحت محتوای منتشر شده از شرکای ما برای ما مهم است و ما همچنان به تقویت سیستم‌های خود برای شناسایی و جلوگیری از اطلاعات نادرست در کانال‌هایمان ادامه می‌دهیم. داستان مورد نظر حذف شده است. “
با این حال، این شرکت هنوز عذرخواهی رسمی نکرده است.
حفاری عمیق. Futurism در مقاله ای که مایکروسافت منتشر می کند خبرهایی را منتشر می کند که به طرز غم انگیزی بازیکن مرده NBA را “بی فایده” می خواند.
سایر برندها با هوش مصنوعی دچار مشکل می شوند. ما قبلاً در مورد چندین برند گزارش داده‌ایم که مقالاتی با خطا منتشر کرده‌اند که همه آنها به طرق مختلف در EEAT کمبود داشتند:
- مجله مردان یک مقاله تولید شده توسط هوش مصنوعی را منتشر کرد، آنچه همه مردان باید درباره تستوسترون پایین بدانند، که حاوی توصیه ها و اطلاعات بدی بود.
- BuzzFeed 44 مقاله وحشتناک “با کمک هوش مصنوعی” منتشر کرد.
- Gizmodo مقاله ای در مورد “جنگ ستارگان” با چندین اشتباه واقعی منتشر کرد.
- دارایی های متعلق به Red Ventures (از جمله CNET، Bankrate و CreditCards.com) نیز به شدت به سمت محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی متمایل شده اند.
به عنوان یادآوری، گوگل اهمیتی نمی دهد که چه کسی – یا چه چیزی – محتوای شما را می نویسد، تا زمانی که آن محتوا مفید باشد و برای دستکاری نتایج جستجو طراحی نشده باشد.
